Introductie
Na implementatie van een Solware oplossing blijven we u terzijde staan, zodat u verzekerd blijft van een optimaal eindresultaat. Om uw medewerkers op snelle en efficiënte wijze te begeleiden bij het werken met het pakket, bieden wij u service en ondersteuning aan via onze service desk. De helpdesk heeft ruime openingstijden en is bereikbaar via de e-mail en telefoon.
naar bovenImplementatie
Eén van de uitgangspunten van Solware is dat bij de ontwikkeling van Software het pakket eenvoudig te implementeren moet zijn. U zult zelf ondervinden dat de gebruikersvriendelijkheid van de software u zal aansporen om het onderste uit de kan te halen. Gedurende de implementatie staat het Solware team u ter dienste om alle mogelijke functionaliteiten tijdens een implementatietraining zichtbaar te maken. Ook hiervoor geldt dat dit zowel bij Solware als op locatie kan plaatsvinden.
naar bovenTraining
Solware organiseert training en workshops op het gebied van eHRM. Deze cursussen en workshops worden bij Solware en desgewenst op locatie gegeven bij uw onderneming(en). In één dagdeel worden alle ins en outs van de software toegelicht en leert u de functionaliteiten optimaal toe te passen in uw praktijksituatie.
Uiteraard bieden de cursussen voldoende ruimte voor maatwerkvraagstukken die desgewenst ingepast kunnen worden in het programma.
naar bovenConsultancy
De visie van Solware is de klant te ontzorgen op het gebied van HRM en kwaliteitsmanagement. De softwareproducten van Solware maken dat mogelijk. Daarnaast beschikt Solware over hoog gekwalificeerde business consultants die uw organisatie van de gewenste actuele marktinformatie en ondersteuning kunnen voorzien.
Met deze dienstverlening kunt u nog meer rendement halen uit uw aangeschafte Solware producten en verhoogd u tevens de professionaliteit van uw organisatie, waardoor u uw concurrent een extra stap voor blijft.
naar bovenSupport
Voor support en/of vragen staat onze telefonische supportdeskj gedurende kantoortijden voor u klaar.
Telefoonnummer: 0174 - 670120 (bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9:00 – 17:00)
naar boven